よくあるご質問

利用料金は？
『アイビー茜のルナモンスター占い』は月額330円（税込）でサービスをご利用いただけます。
※特別細密鑑定をご利用いただく場合はメニューにより別途110円、220円、330円、550円、880円、1100円、1650円、2200円（全て税込）の課金が発生いたします。
退会したい
サイトを退会／解約したい場合は会員解除よりお手続きを行ってください。
※一度退会されますと、ご登録情報や細密鑑定など課金履歴が全て削除されてしまいますのでご注意ください。
会員解除
登録したのに占うことができない
こちらからログインを行ってください。
各電話会社の新料金プランでもサイトは使える？

docomo(ahamo)、au(povo)、SoftBank(LINEMO)の新料金プランにつきまして、当サイトを継続してご利用いただけるかは、携帯電話会社により異なります。詳細は下記をご確認ください。

■docomo(ahamo)
継続：✕
新規：○
SPモード決済で会員登録いただき、ahamoへご変更された場合、当サイトは自動退会となります。
こちらはdocomo側の仕様となりますので、何卒ご了承ください。
引き続き、サイト利用をご希望のお客様は、お手数ですが改めて会員登録をお願いいたします。

■au(povo1.0)
継続：○
新規：○
auのお客様は引き続き、継続してご利用いただけます。
※新たなお手続きは不要です。
※au「povo2.0」プランにつきまして、当面の間「auかんたん決済」がご利用いただけません。
※auかんたん決済（合算決済）ご利用で、povo2.0に変更すると、基本的に自動退会となります。
恐れ入りますが、詳細ならびにご契約状況やご不明点につきましては、提供元のauへご確認・お問い合わせをお願いいたします。

■SoftBank(LINEMO)
継続：○（※）
新規：○
LINEMOでは「ソフトバンクまとめて支払い」がご利用いただけます。
※継続の場合
「SoftBank」「Y!mobile」「LINEMO」ブランド間で携帯電話番号をそのままでのりかえ（番号移行の契約手続き）された場合、そのままご継続いただけます。
詳細につきましては、お手数ですがご契約携帯電話会社様へもご確認をお願いいたします。

占い結果について
占いの結果につきましては、情報の確実性等を保証するものではございません。また、サービスで得た情報は、お客様の判断と責任においてご利用ください。

その他、詳細に関してはご利用規約をご確認ください｡

こちらで解決できない場合は､お手数ですが下記よりお問い合わせください｡
お問い合わせ